網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為網(wǎng)絡(luò)推廣 、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)三部分。
一、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.網(wǎng)絡(luò)推廣就是以企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為核心內(nèi)容，建立網(wǎng)站或者商城再把這個(gè)網(wǎng)站通過(guò)各種免費(fèi)或收費(fèi)渠道展示給網(wǎng)民的一種推廣方式。網(wǎng)絡(luò)推廣的目的都是增加自身的產(chǎn)品和形象的曝光率。
2.推廣形式
(1)付費(fèi)推廣:像百度，360等推廣平臺(tái)，都是需要付費(fèi)的。
(2)免費(fèi)推廣：就是不需要付費(fèi)的。比如貼吧，論壇，QQ，微信朋友圈等。
二、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
1.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。主要是通過(guò)即時(shí)聊天工具與客戶(hù)在線交流或者電話溝通，達(dá)成客戶(hù)消費(fèi)的一種工作，跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類(lèi)似。
2.特點(diǎn)：相對(duì)于傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售通信費(fèi)用，促銷(xiāo)成本和采購(gòu)成本低，性?xún)r(jià)比較高。
三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
1.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要的一部分。企業(yè)能否長(zhǎng)期盈利，這和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式有著直接關(guān)系，運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，那么企業(yè)就能盈利，反之，則虧。
2.要素：專(zhuān)業(yè)、互動(dòng)、用戶(hù)體驗(yàn)、亮點(diǎn)。
專(zhuān)業(yè)：體驗(yàn)出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，用戶(hù)才會(huì)信賴(lài)企業(yè)，從而選擇該企業(yè)作為選擇的對(duì)象。
互動(dòng)：互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點(diǎn)，一段時(shí)間積累的用戶(hù)就不會(huì)流失，這樣來(lái)的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會(huì)呈現(xiàn)幾倍增長(zhǎng)。比 單純依靠百度帶來(lái)的流量來(lái)的可靠多了。
用戶(hù)體驗(yàn)：用戶(hù)體驗(yàn)體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置，廣告布局，是否會(huì)產(chǎn)生編輯性錯(cuò)誤等等
亮點(diǎn)：這個(gè)是重中之重，亮點(diǎn)是指圍繞盈利模式來(lái)確立的一種商業(yè)模式，就是你整個(gè)網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點(diǎn)來(lái)展開(kāi)，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心。一個(gè)網(wǎng)站如果 毫無(wú)亮點(diǎn)而言，容易進(jìn)入一個(gè)死胡同。
